分析功能说明

分析功能是做什麽的？

在 LOL 学习在线开班平台中，「分析功能」是一套帮助老师与行政团队掌握学员学习情况与系统使用状况的工具。透过这个功能，可以查看：

• 学员有没有定期上线上课？
• 有没有人在使用上遇到问题？
• 系统是不是运作正常？

这些信息能协助老师调整课程内容、安排课程节奏，也能让行政团队及时发现异常、提高整体管理效率。

功能内容总览

🎬 观看分析

管理专区 > 分析 > 观看分析

提供每位学员或职员的观看次数、总时长、影片点数消耗等信息，并可依照班级或帐号来筛选，方便查找特定对象的学习状况。这有助于追踪学生学习参与度，也能评估教师影片使用成效。

⚠️ 异常纪录

管理专区 > 分析 > 学员观看异常纪录

系统会主动记录学员观看影片时出现的异常情形，例如中途断线、重复登录、登录设备异常等，帮助管理员快速排查问题。异常原因主要分为：

1. 多开观看（同时登录多设备，导致被系统强制登出）
2. 登录不正常（例如跳 IP、帐号共享行为）
3. 过长无操作逾时登出

💻 系统分析

管理专区 > 分析 > 系统分析

统计用户登录时所用的作业系统（如 Windows、Mac）、浏览器类型、登录与影片播放次数等，有助于技术支持与设备兼容性优化，也能为跨设备使用状况提供可视化依据。

📊 系统使用周/月/年趋势

管理专区 > 分析 > 系统(周/月/年)

透过时间区间统计，可以掌握系统每日活跃使用人数与操作趋势。这对观察学生学习周期与假期效应具有实务价值。

如何操作分析功能？

1. 使用管理者帐号登录平台。
2. 点击左侧功能选单中的「分析」。
3. 选择你要查看的分析项目：
   • 观看分析
   • 异常纪录
   • 系统分析
   • 系统趋势分析（周 / 月 / 年）
4. 系统将自动加载对应数据。
5. 若需进一步处理，可将数据汇出为 Excel 文档保存或分析。

分析功能的应用实例

• 教务主任可于学期末分析各班级的观看情形，确认学生是否有持续参与课程。
• 当学生回报影片播放异常时，行政人员能查看异常纪录了解状况。
• 老师观察学生观看高峰时段，调整影片上架时间以提升观看率。
• 发放课程证书前，确认学生是否符合观看时数与点数门槛。
• 客服人员依设备分析结果建议学生选择较稳定的播放设备或浏览器。
• 技术团队观察登录设备与平台负载情况，调整服务器配置或支持策略。

常见问题 Q&A

Q1: 学生影片看到一半断线是怎么回事？

可能原因包含：网络不稳、设备异常、系统登出等。建议查看「异常纪录」页面确认细节。

Q2: 可以查找某一位学生或特定班级的数据吗？

可以，在「观看分析」中可用帐号或班别筛选，数据也可汇出使用。

Q3: 点数消耗等于影片观看时间吗？

不完全相同。有些影片设置必须达到特定观看时间才会扣点，建议同时查看观看长度与点数纪录。

Q4: 学生长时间播放但没交互算正常吗？

系统会记录设备、IP、时间等信息，若出现不寻常使用情况，建议主动联系学生确认。

Q5: 可以把分析数据下载吗？

可以。所有分析报表都能汇出成 Excel 文件备份或进阶分析使用。

建议与提醒

分析模块不只是查看使用数据，更是优化教学与管理的重要帮手。定期使用分析功能，可以：

• 查看教学成效与学生参与度
• 预防系统操作问题发生
• 找出使用趋势与学习痛点
• 提升平台使用效率与稳定度

建议教务、客服及行政部门能每周查看一次分析报告，及早掌握学习动态与平台状况，确保教学与服务品质稳定。

延伸资源与功能整合建议

为发挥分析功能的最大效益，建议与下列模块联动使用：

• 评分模块：将观看行为与测验成绩比对，分析学习成效落差。
• 课程作业模块：观察学生作业完成度与影片观看关联。
• 云消息模块：对异常用户推送提醒或补课通知。
• 证书模块：确认是否达成观看门槛条件，再进行自动发证。

这些整合将有助于创建一套更完整的数据导向教学管理机制。