学员管理功能说明

管理专区 > 学员管理

「学员管理」模块为 LOL 学习在线开班平台中的核心功能之一，专为教务与行政管理人员设计。具备学员数据建档、查找、汇入、编辑与家长数据维护等功能，支持大槼模数据批次处理，有效简化日常管理流程，提升作业效率与数据正确性，并确保教学资源与沟通对象即时更新。

功能结构总览

学员模块

管理专区 > 学员管理 > 学员

学员搜寻

透过条件如班别、帐号、姓名、性别或电话等快速检索学员数据，搜寻结果即时呈现，利于查找与后续操作。

汇入学员数据

管理者可下载平台提供之 Excel 范例格式，填写学员姓名、帐号、性别、联系电话与所属班别等字段後汇入，大幅减少重复输入工时。

学员清单

资料表格中将显示以下字段：

• 学号
• 姓名
• 所属班别
• 性别
• 住家电话 / 移动电话
• 权限等级
• 帐号有效期限
• 剩余点数
• 加值纪录（含日期与加值数量）

每笔数据皆可透过右侧功能按钮进行快速编辑。

家长模块

管理专区 > 学员管理 > 家长

功能说明

提供添加、修改与删除学员关联家长数据之功能，以维护联系正确性与即时性。

• 每位学员可绑定多位家长，信息包括姓名、手机、市话、Email 及关系别。
• 当数据更新後，将同步影响短信通知与消息推播模块之联系对象。

操作流程步骤

学员数据管理

1. 点击「学员」分页进入数据总览页面。
2. 使用搜寻列快速筛选条件（如班级、姓名、帐号等）。
3. 点击右上「汇入」按钮上传 Excel 学员文件。
4. 确认或修改学员个人信息、剩余点数与有效期限等。
5. 点击个别学员右侧编辑图标即可进入编辑页面。

家长数据管理

1. 切换至「家长」分页。
2. 点击「添加」添加家长并选择所属学员。
3. 使用「编辑」、「删除」功能对现有数据进行管理。
4. 保存变更後将即时同步於学员通知相关模块。

使用情境范例

• 开学前，教务人员以 Excel 汇入完整学员与家长名单。
• 行政人员依班级查找学员名单确认出席名单与联系状态。
• 当家长联系方式变动时，即时修正避免漏接重要消息。
• 协助处理学生帐号快到期问题，批次调整到期日延长一周。
• 家长查找缴费点数纪录，管理者透过学员清单即时查阅。

常见问题 FAQ

Q1：汇入学员数据失败，如何排查？

A：请确认汇入文件是否符合平台提供的字段格式与顺序，并避免缺漏帐号、姓名等必要字段。

Q2：学员无法登录平台怎麽办？

A：请先确认帐号是否仍在有效期限内，是否被删除，或密码是否正确输入。

Q3：是否可批次删除学员？

A：基于数据安全，系统当前仅提供逐笔删除功能。如需大量移除请先备份数据。

Q4：学员删除後仍出现在报表中？

A：学员历史纪录不会因帐号删除而移除，系统保留报表纪录供查帐与分析用途。

Q5：一次汇入数据笔数有限制吗？

A：建议每次汇入不超过 500 笔，以确保服务器稳定与汇入成功率。

Q6：是否能由後台直接为学员加值点数？

A：可以，进入该学员编辑页面後输入加值点数并保存即可。

权限与安全提示

学员管理模块限具备教务或管理者权限者使用。为保障数据安全，请定期检查操作权限设置，并避免帐号共用。